As como t tienes un lenguaje del amor distinto al de otras personas, tambin escuchas y expresas las palabras y gestos de disculpa en tu propio lenguaje. Gary Chapman, exitoso autor ampliamente reconocido por el "New York Times," junto con la consejera Jennifer Thomas nos traen este exhaustivo estudio sobre la forma en que expresamos nuestras disculpas, demostrando que no slo se trata de una cuestin de la voluntad, sino tambin de la manera en la cual expresamos nuestras disculpas. Ayudndonos a identificar los lenguajes de la disculpa, este libro facilita el camino hacia la creacin de relaciones interpersonables saludables y duraderas. Los autores nos proporcionan tcnicas adecuadas para dar y recibir disculpas en forma efectiva. <BR>CARACTERSTICAS: Incluye un formulario para su evaluacin personal segn los Cinco Lenguajes de la Disculpa. Investigaciones y ejemplos de la vida real presentan conceptos de fcil entendimiento. Presentacin de casos prcticos y demostracin de cmo reparar relaciones entre parejas, matrimonios, novios, familiares, amigos, socios y compaeros de trabajo. <P>Just as you have a different love language, you also hear and express the words and gestures of apology in a different language. "New York Times" best-selling author Gary Chapman has teamed with counselor Jennifer Thomas on this groundbreaking study of the way we apologize, discovering that its not just a matter of will--its a matter of how. By helping people identify the languages of apology, this book clears the way toward healing and sustaining vital relationships. The authors detail proven techniques for giving and receiving effective apologies. <BR>FEATURES: Apology assessment profile helps readers identifyapology languages. Eye-opening research and real-life examples make concepts easy to understand and follow. Proven, practical steps for repairing relationships involving spouses, dating, family and the workplace.