Synopses & Reviews
Synopsis
Das Buch befasst sich mit besonderen Problemen bei der Mitarbeiterf hrung und zeigt, auf welchen Wegen ein partnerschaftlicher Umgang zwischen F hrungskr ften und Mitarbeitern gefunden werden kann.
Auf der Basis aktueller psychologischer Erkenntnisse und seiner langj hrigen Erfahrung als F hrungskraft beleuchtet der Autor die Hintergr nde problematischer Verhaltensweisen von Mitarbeitern und stellt praxiserprobte F hrungstechniken und Kommunikationsinstrumente zur Bew ltigung der damit einhergehenden Konflikte vor. Der Autor zeigt auf, wie F hrungskr ften in Mitarbeitergespr chen der schwierige Balanceakt zwischen der Wahrung der Unternehmensinteressen einerseits und der F rsorgepflicht gegen ber Mitarbeitern andererseits gelingen kann. Daher widmet sich das abschlie ende Kapitel den besonderen Anforderungen, Risiken und Regeln, die bei problemspezifischen Mitarbeitergespr chen zu bedenken sind - unter anderem beim Kritikgespr ch, Schlichtungsgespr ch oder Trennungsgespr ch. F r jede Art von Mitarbeitergespr ch bietet der Band Checklisten und Leitf den zur Anwendung im F hrungsalltag.
Synopsis
Mitarbeiterf hrung ist nie problemfrei.- ber dieses Buch.- Problembew ltigung als F hrungsaufgabe.- Umgang mit "schwierigen" Mitarbeitern.- Problematisches Leistungsverhalten.- Spezielle Problemf lle.- Konflikte und Konfliktmanagement.- Kommunikationstechniken der F hrungskraft.- Problemspezifische Mitarbeitergespr che.- Schlusswort.- Arbeitshilfen.- Weiterf hrende Literatur.
Synopsis
Thematisiert besonders schwierige, aber h ufig anzutreffende F hrungsproblemePraxisbew hrte, allgemeinverst ndliche Hilfen f r den F hrungsalltagEnth lt Zusatzmaterialien (Leitf den, Checklisten)