Synopses & Reviews
Synopsis
La formaci n del capital humano en la empresa cubana actual se erige como punto clave de su desarrollo presente y proyectivo, sobre todo porque las urgencias en cuanto a la calidad de los servicios, la protecci n al consumidor y las conductas ambientales responsables constituyen prioridad en el Ministerio de Comercio Interior. En este marco las condiciones de las empresas de este sector en Cienfuegos han manifestado limitadas concepciones respecto a la forma de instrumentarla, identific ndose sta situaci n como un problema que necesita respuestas pedag gicas y did cticas fundamentadas que eleven la calidad de la intervenci n de los implicados. En este trabajo se informa sobre el proceso te rico y pr ctico que sirvieron de marco para el dise o general del sistema que con car cter de propuesta fue asumido por los directivos del Ministerio de Comercio Interior en Cienfuegos, al considerarlo ajustado a su realidad.