Synopses & Reviews
Synopsis
Seit uber zwanzig Jahren beschaftigen sich Forscher schwerpunktmaig mit dem Konsumentenverhalten - zumeist aus psychologischer Sicht. Hierzu sind zahlreiche Theorien entwickelt und empirische Untersuchun- gen durchgefuhrt worden; es gibt spezielle Fachzeitschriften und Kon- gresse, aber noch immer stot man auf bemerkenswerte Forschungsdefi- zite. Dazu gehoren dynamische Aspekte des Konsumentenverhaltens. Dabei verlangen gerade die aktuellen Entwicklungen in unserer Gesell- schaft und Wirtschaft Theorien und Methoden, die den Zeitbezug beruck- sichtigen. Einige Stichworte zur Verdeutlichung: zunehmende Umwelt- dynamik, Wertewandel, Marktentwicklungen, Veranderungen im Altersauf- bau der Bevolkerung, Zuwanderungen. Alle diese Veranderungen erschwe- ren die Antwort auf die Frage nach der Entwicklung des Konsumverhal- tens, eine Frage, die gleichermaen fur Marketing, Management und Verbraucherpolitik von Bedeutung ist. Unter solchen Umstanden verdient ein zeitbezogener Untersuchungsansatz besondere Beachtung, der theoretisch fundiert und prognoserelevant ist, der demographische Prozesse berucksichtigt und auch die Analyse gesamtgesellschaftlicher Entwicklungen gestattet. Dieser Ansatz ist unter dem Namen "Kohortenanalyse" bekannt geworden. Im Marketing ist diese Methode noch relativ neu. Gemessen an ihrer potentiellen Bedeu- tung hat man sich bisher erst wenig damit auseinandergesetzt. Es ist aber bereits deutlich geworden, da dieses Verfahren sehr informativ, aber methodisch problematisch ist.