Synopses & Reviews
Synopsis
Inhaltlich unver nderte Neuauflage. Die vergangenen Jahre sind durch Euphorie f r das Internet und m gliche Aktivit ten in dieser virtuellen Welt gepr gt. Das Internet wurde von Marketingexperten als das ultimative Medium des neuen Millenniums gepriesen. In der Bl te des Internethypes sollte alles und damit auch Finanzdienstleistungen am besten ausschlie lich ber das Internet verkauft werden. Kreditinstitute k nnen sich dieser Entwicklung aber auch weiterhin nicht verschlie en. Die Vergangenheit zeigt aber, dass das Internet nur als erg nzender Distributionskanal sinnvoll ist. Diese Arbeit erl utert verschiedene Multikanalstrategien und gibt Einblick in die aktuelle Entwicklung des Internet. Die Ans tze, Probleme und m gliche L sungsans tze der Direktbanken werden aufgezeigt. Daran ankn pfend wird der Einsatz des Internet in den strategischen Gesch ftsbereichen der Universalbanken analysiert. Neben der Pr sentation von Ma nahmen zur Steigerung der Internetnutzung wird der Internetauftritt unter Multi Channel Aspekten betrachtet, sowie Ansatzpunkte f r die Kommunikationspolitik aufgezeigt. Dieses Buch richtet sich an Entscheidungstr ger der Kreditinstitute, an Wirtschaftswissenschaftler, Manager und alle Unternehmen.