Social Media Kommunikationskonzept f?r KMU

Diese Arbeit untersucht den m glichen Einsatz von Social Media beim WSL-Institut f r Schnee- und Lawinenforschung SLF in Davos. Im ersten Teil werden die M glichkeiten und Risiken von Social Media aufgezeigt und das SLF kurz vorgestellt. In einem n chsten Schritt wird ein Leitfaden formuliert. Dieser unterst tzt bei der konkreten Planung von internen und externen Arbeiten in einem Betrieb in Vorbereitung auf einen Einsatz von Social Media. Der Leitfaden enth lt Vorbereitungsschritte und n tzliche Tipps zur Realisation eines Social Media Konzeptes. Im Anschluss werden die in Frage kommenden Social Media Plattformen evaluiert. Der Vergleich liefert Argumente f r die definitive Wahl der Social Media Plattformen, die eingesetzt werden sollen.