Synopses & Reviews
Eines der ältesten und am häufigsten eingesetzten Medien innerhalb der Mitarbeiterkommunikation von Unternehmen ist die gedruckte Mitarbeiterpublikation. Mittels einer schriftlichen Befragung unter Verantwortlichen für Mitarbeiterpublikationen werden ihre speziellen formalen, inhaltlichen und organisationalen Kennzeichen sowie unternehmensindividuelle, funktionale und zielgruppenspezifische Einflussfaktoren ermittelt und miteinander verknüpft. Die für Deutschland repräsentativen Ergebnisse der Studie zeigen vielfältige Erscheinungsformen auf und machen deutlich, dass heutige Mitarbeiterpublikationen nicht vorwiegend von zweckdienlichen kommunikativen Strategien, sondern eher von unternehmensindividuellen Konstellationen und Gegebenheiten beeinflusst werden. Viele Publikationen bedürfen folglich einer funktionalen und zielgruppenspezifischen Profilschärfung, eingebettet in ein grundlegendes Kommunikationskonzept.
Synopsis
Die betriebsinterne Kommunikation hat in den letzten Jahren stark an Bed- tung gewonnen (vgl. Meier, 2002, S. 24; Jorg, 2001, S. 153). Der Mensch als Arbeitnehmer wurde als aktiver, kooperativer Teil des unternehmerischen Kommunikationssystems erkannt, da er dieses einerseits begrundet, andererseits interne und externe Informationsflusse beeinflusst (vgl. Scholz, 2004, S. 20; Klofer, 2001a, S. 21f.; Herbst, 1999, S. 47f. ). So wird auch das Unternehmens- 1 bild zwingend dadurch mitgepragt, wie Mitarbeiter ihr Unternehmen darstellen, ob und warum sie es ablehnen oder bejahen (Kalmus, 1998, S. 56f. ). Auch ist heute ein neuer Typ Mitarbeiter gefragt - ein Mitunternehmer, der informiert ist, sich einbringt und in Entscheidungsprozesse einbezogen ist (K- fer, 1996, S. 1; vgl. AGP, 2002). Das bisher kaum beachtete "Stiefkind Interne Kommunikation" (Schick, 2002, S. 3) gilt zunehmend als elementar fur Unt- nehmenserfolg (vgl. Rubba, 2003, S. 14; Zorn, 1995, S. 308). Die Mitarbeit- kommunikation ruckt in den Fokus betrieblicher Fuhrungsprozesse: Strategisch gelenkte Kommunikationsinstrumente und die Vermittlung von Zielen, Auf- ben und Philosophie steuern mageblich zum wirtschaftlichen Erfolg bei (Bischl, 2000, S. 61; vgl. Herbst, 1999, S. 13). Die gedruckte Mitarbeiterpub- kation ist hierbei das am haufigsten eingesetzte Fuhrungsmittel und das "Fla- schiff der internen Medienlandschaft" (Ries, 2004; vgl. auch Meier, 2002, S. 55; Kalmus, 1998, S. 59; Meisert, 1997, S. 18). Klofer (1996, S. 63f. ) schatzt in Deutschland 900 Titel mit einer Auflage von insgesamt 10 Millionen Exemp- ren.
About the Author
Christian Cauers, Dipl.-Medienwissenschaftler und Dipl.-Verwaltungswirt, ist Pressesprecher und Leiter der Pressestelle der Autostadt GmbH, der Kommunikationsplattform der Volkswagen AG in Wolfsburg.
Table of Contents
Einführung - Theoretischer Hintergrund - Methodisches Vorgehen - Ergebnisse - Fazit und Ausblick