Synopses & Reviews
Synopsis
Der Markt f r IT-Dienstleistungen w chst, der Trend zur Verlagerung auf externe Anbieter setzt sich ebenfalls fort. Hersteller, H ndler, Lieferanten und Dienstleister verwenden AGB, die h ufig im rechtlichen Graubereich liegen und damit f r alle Seiten gro e Risiken in sich bergen. Besonders f r Nicht-Juristen bietet dieses Buch eine verst ndliche Grundlage zur berpr fung, Verhandlung und Gestaltung von AGB-Klauseln im IT-Umfeld.
Die 7. Auflage ber cksichtigt die aktuelle Rechtsprechung und deren Pr zisierung durch Literatur und Praxis. Stellungnahmen zu vorhandenen Klauseln wurden angepasst und neue Klauseln aufgenommen, zum Beispiel zu Service Level Agreements (SLA), Preisanpassungen, Programmsperren sowie zur Nutzung von Artificial Intelligence (K nstlicher Intelligenz). Zudem wurden der Text und das Sachregister an vielen Stellen berarbeitet und erg nzt.