Synopses & Reviews
Synopsis
Inzwischen kann Amazon ber die H lfte des gesamten deutschen E-Commerce-Umsatzes f r sich verbuchen. Dabei tritt das Unternehmen nicht mehr nur selbst als Verk ufer auf, sondern erm glicht es bereits auch anderen Herstellern und H ndlern ihre Produkte auf der E-Commerce Plattform zu vertreiben. Trotz des enormen Marktanteils des E-Commerce-Riesen untersch tzen viele etablierte Unternehmen diesen Verkaufskanal und schenken ihm nicht die n tige Aufmerksamkeit. Dies gilt nicht nur f r den B2C-Markt, auch im B2B-Umfeld bietet das Unternehmen aus Seattle unter Amazon Business die M glichkeit schnell und unkompliziert, einfache, nicht sonderlich erkl rungsbed rftige Produkte zu verkaufen - auch hier gibt es in Deutschland noch ein gro es Wachstumspotential.
Dieses Buch unterst tzt gro e und mittelst ndische Unternehmen dabei, die richtige Marktplatz-Strategie zu entwerfen. Zudem wird aufgeigt, wie eine erfolgreiche Implementierung auf dem Amazon Marketplace erfolgen kann und wie das Amazon-Ecosystem effektiv genutzt werden kann. Mehrerer Fallstudien zeigen an praktischen Beispielen die Erfolgsfaktoren auf.
Synopsis
Geleitwort von Jochen KrischEinf hrungTeil I. Amazon verstehen und passgenaue Strategien entwickeln1 Amazons Masterplan1.1 Die Entwicklung vom Buchh ndler zum Everything Store1.1.1 Der Anfang1.1.2 Internationalisierung und Angebotserweiterung1.1.3 Das Amazon Flywheel1.1.4 F hrungsprinzipien und -strukturen1.2 Die Handels-Gesch ftsmodelle1.2.1 Eigenhandel (Retail)1.2.2 Markplatz (Marketplace)1.2.3 Strategische Bedeutung der beiden Gesch ftsmodelle1.3 Amazons konomische Bedeutung im internationalen E-Commerce1.3.1 Amazon in Deutschland1.3.2 Amazon in Europa1.3.3 Amazon in der Welt1.4 Innovationen im Kern-Gesch ftsmodell durch Kundenservices1.4.1 Mehrwertservices: Amazon Prime1.4.2 Zahlungsservices: Amazon Pay1.4.3 Konsumg ter-Lieferservices: AmazonFresh, Amazon Pantry und Prime Now1.4.4 Konsumg ter-Bestellservices: Amazon Dash1.4.5 Station re Buchgesch fte: Amazon Books1.4.6 Station re Superm rkte ohne Kassen: Amazon Go1.5 Innovationen im Kern-Gesch ftsmodell durch Partnerservices1.5.1 Produktbewertungs-Service: Amazon Vine1.5.2 Amazon Accelerator-Programme1.5.3 Sold by Amazon (SBA)1.6 Expansion in neue Gesch ftsfelder1.6.1 Infrastructure on Demand: Amazon Web Services (AWS)1.6.2 Medien und Unterhaltung: Videos, Musik und mehr1.6.3 Touchpoints direkt beim Kunden: Amazon Echo mit Sprachassistent Alexa1.6.4 Werbegesch ft: Amazon Advertising und Retail Media Business1.6.5 Innovative Logistikservices: Zu Lande, zu Wasser und in der Luft1.6.6 Gesundheitsmarkt: Project "Amazon 1492"1.7 Fazit und Ausblick2 Das Prinzip Amazon2.1 Die Entwicklung der Verkaufsplattform Amazon2.2 Aufbau der Verkaufsplattform2.2.1 Die Startseite2.2.2 Die Suchergebnisseiten (SERPs)2.2.3 Die Produktdetailseiten2.2.4 Die Bestsellerlisten2.3 Die verschiedenen Verk ufermodelle2.3.1 Das Seller Modell2.3.2 Das Vendor Modell2.4 Besonderheiten der Amazon Plattform2.4.1 Der Fast-Alles-Verk ufer2.4.2 Kundenbindung durch Amazon Prime2.4.3 Die Plattform als Produktsuchmaschine2.4.4 Amazon Empfehlungssysteme2.4.5 2.4.5 1-Click Bestellungen2.4.6 Amazon Buy Box Problematik2.5 Amazon Verkaufsaktionen2.5.1 Prime Day2.5.2 Cyber Monday Week2.6 Verbindung von Online und Offline Shopping2.7 Fazit3 konomische Analyse des Amazon Marketplace-Gesch fts3.1 Einf hrung: Der E-Commerce-Treiberbaum3.2 Der E-Commerce-Treiberbaum beim Vertrieb ber den Amazon Marketplace3.2.1 Praktisches Anwendungsbeispiel des E-Commerce-Treiberbaums3.3 Fazit4 Entwicklung einer Amazon-Strategie4.1 Begriffskl rungen - Strategischer Amazon-Jargon4.2 Einleitung und Einordnung4.3 Notwendigkeit einer (echten) Amazonstrategie4.4 Amazon-Basisstrategien nach Betriebsart4.4.1 Positionsbestimmung im Amazon-Kontext4.4.2 Strategischer Spielraum und Erfolgstypisierung f r "reine" H ndler4.5 Die drei Perspektiven auf die "Vendor oder Seller"-Frage4.6 Der Amazon-Entscheidungsbaum f r Markenhersteller4.6.1 Strategische Basisoptionen f r Hersteller4.6.2 Amazon erschlie en4.6.3 Aktive und passive anti-Amazon-Strategien4.7 Kernfelder der Amazon-Strategieentwicklung4.7.1 Strategische Motivation und Priorisierung4.7.2 Geographische Ber cksichtigung und Ausrichtung4.7
Synopsis
Dieses Buch unterst tzt Hersteller und H ndler, die f r sie richtige Amazon-Marktplatz-Strategie zu entwickeln. 14 ausgewiesene Experten erl utern im Detail, wie eine erfolgreiche Implementierung auf dem Amazon Marketplace funktionieren und wie das Amazon-Ecosystem effektiv genutzt werden kann. Fallstudien aus dem B2B- und B2C-Bereich zeigen, wie Amazon-Verkaufsstrategien erfolgreich umgesetzt werden k nnen.
Trotz des enormen Marktanteils des E-Commerce-Riesen schenken viele Unternehmen diesem Verkaufskanal immer noch nicht die n tige Aufmerksamkeit. Dies gilt nicht nur f r den B2C-Markt, sondern auch im B2B-Umfeld, f r das das Unternehmen aus Seattle unter Amazon Business die M glichkeit bietet, schnell und unkompliziert zu verkaufen. In diesem Buch erhalten Sie Antworten auf Fragen wie "Amazon - ja oder nein?" oder "Wie sieht eine erfolgversprechende Amazon-Vertriebsstrategie aus?" sowie umfangreiches Entscheider-Wissen: von der Gestaltung einer verkaufsstarken Produktdetailseite ber relevante Logistikanforderungen bis hin zu Markenschutz und rechtlichen Aspekten.
Die Themen- Amazon verstehen und passgenaue Strategien entwickeln
- Exemplarische Amazon-Strategien (Seller defensiv, Seller offensiv, Vendor B2C-B2B)
- Optimierung der Produktdetailseiten
- Einsatz von Amazon Sponsored Ads
- Produktbewertungen auf Amazon
- Gesetzliche Anforderungen und Amazon-Richtlinien
- Logistikkompetenz als wesentlicher Treiber
- Produkt- und Markenschutz auf Amazon
- Amazon Readiness: Prozesse, Systeme und Organisation f r Profitabilit t und Skalierbarkeit
- Das kosystem rund um Amazon
- B2B- und B2C-Fallstudien
"Wie halte ich es mit Amazon? Das ist und bleibt eines der wichtigsten Strategiethemen f r Handel und Industrie. Deshalb kommt "Amazon f r Entscheider" zur richtigen Zeit. Es beleuchtet die Amazon-Welt aus unterschiedlichsten Perspektiven und liefert so wertvolle Einsichten, indem es die M glichkeiten gleicherma en in Theorie und Praxis untersucht. Amazon-Insider und Branchenbeobachter mit langj hriger Erfahrung sch rfen den Blick auf Amazon."Jochen Krisch, excitingcommerce.de
Aus dem InhaltTEIL I. AMAZON VERSTEHEN UND PASSGENAUE STRATEGIEN ENTWICKELN
- Amazons Masterplan (Christian Stummeyer)
- Das Prinzip Amazon (Benno K ber)
- Der E-Commerce-Treiberbaum beim Vertrieb ber den Amazon Marketplace (Christian Stummeyer)
- Entwicklung einer Amazon-Strategie (Ralph Ch. H bner)
Plattformzeitalter: Alternativen zu Amazon (Ralph Ch. H bner)TEIL II. ENTSCHEIDENDE ERFOLGSBAUSTEINE KONZIPIEREN UND IMPLEMENTIEREN
- Optimierung der Produktdetailseiten und deren Reichweite auf dem Amazon Marketplace (Adrian Jaroszyński)
- Strategische Grundlagen f r den Einsatz von Amazon Sponsored Ads (Adrian Jaroszyński)
- Produktbewertungen auf Amazon: Relevanz und Handlungsfelder f r Unternehmen (Christian Driehaus)
- Gesetzliche Anforderungen, Rahmenbedingungen und Amazon Richtlinien beim Verkauf ber den Amazon Marketplace (Sabine Heukrodt-Bauer)
- Logistik als wesentlicher Treiber des Erfolgs f r und mit Amazon (Oliver Lucas)
- Amazon Readiness: Prozesse, Systeme und Organisation um den Amazon Marketplace profitabel und skalierbar zu bespielen (Martin Himmel)
- Fulfillment by Amazon (Benno K ber)
- Amazon Business f r den B2B-Markt (Lennart Paul)
Produkt und Markenschutz auf Amazon (Jochen Sch fer)Das kosystem rund um Amazon (Benno K ber)TEIL III. FALLSTUDIEN
- Vom Amazon Pure Player zum Multi-Channel: Fahrradzubeh r von AARON (Hans Mina)
- Seller-Fallstudie: Bavaria Shop (Andreas Greipl)
- Vendor-Fallstudie: B/S/H Bosch und Siemens Hausger te (Holger Holzapfel)