Synopses & Reviews
Synopsis
Inhaltlich unver nderte Neuauflage. Die Konsumg terwirtschaft ist aktuell gepr gt durch einen starken Wett-bewerb, sinkende Verbraucherloyalit t und Umsatzr ckg nge. Diese Faktoren stellen hohe Anforderungen an die Unternehmen. In der Vergangenheit war die Beziehung zwischen Hersteller und H ndler durch Preis- und Rabatt-ver-handlungen gekennzeichnet. Efficient Consumer Response (ECR) ver ndert radikal das konfrontationsgeladene Verh ltnis zwischen Hersteller und Han-del. Es strebt eine weit reichende Zusammenarbeit an, um die W nsche des Kun-den besser, schneller und zu geringeren Kosten zu erf llen. Die vor-lie-gen-de Publikation soll das Efficient Consumer Response aus Sicht der Logistik darstellen. Ziel ist es einen umfassenden berblick ber ECR im Allgemeinen zu geben und dabei speziell auf die logistischen Anforderungen und Poten-tiale einzugehen. Zun chst werden die Grundlagen von ECR beschrieben und seine einzelnen Elemente vorgestellt. Der Fokus liegt hierbei vor allem auf den logistischen Komponenten und deren Grundvoraussetzungen. Auf Basis die-ser Informationen, setzt sich der Autor Christian Dreeser mit den Themen der Logistik im Rahmen der ECR-Strategie auseinander. Das Buch richtet sich glei-cherma en an Logistiker in Industrie- und Handelsunternehmen sowie an Stu-dierende und Personen mit einem allgemeinen Interesse an ECR.