Synopses & Reviews
Synopsis
Die vorliegende Arbeit wurde 2010 im weiterbildenden Masterstudiengang "IT-Management" an der FH Ingolstadt zur Erlangung des akademischen Grades "MBA" nebenberuflich erstellt. In der heutigen Zeit, welche gepr gt ist von dem Fortschritt der Informationstechnologie, wird weltweit der Begriff Business Process Management (BPM) verwendet. Hierbei l sst sich aber zwischen betriebswirtschaftlichen BPM und technologischem BPM unterscheiden. Im Rahmen der Arbeit soll ein Konzept einer sinnvollen Prozessarchitektur f r IT-gest tzte Gesch ftsprozesse erstellt werden. Hierbei wird vor allem der Weg vom Ist-Prozess ber das Modell zum Sollprozess beschrieben. Im Rahmen des Konzeptes soll aber auch eine Handlungsempfehlung f r Business und IT in Bezug auf Organisation, Methode und Tools f r einen "Business Analyst" abgeleitet werden. Ich bedanke mich hiermit bei der Dr xlmaier Group, die mir die M glichkeit gab, dass ich neben meiner Hauptt tigkeit auch Termine bez glich der Arbeit wahrnehmen konnte. Dar ber hinaus geht mein Dank an die Ansprechpartner der "Software AG", deren Vorgehensmodell gew hlt wurde und die mir hilfreich zur Seite gestanden haben.