Synopses & Reviews
Synopsis
Inhaltlich unver nderte Neuauflage. Der Spruch Irren ist menschlich dr ckt eine Wahrheit menschlicher Existenz aus. Solange Individuen in komplexen Umwelten arbeiten, werden sich Fehler ereignen. Aktuelle Zahlen zeigen: Die Fehlerproblematik muss auch im Gesundheitswesen thematisiert werden. Komplexer werdende diagnostische und therapeutische Prozesse in der Patientenversorgung bringen auch steigende Fehlerraten. Dabei ist die Ursache oft schwierig zu benennen. An die Stelle der bisherigen Culture of blame tritt daher zunehmend eine genaue Analyse der Situation, die Aufschluss dar ber geben soll, wie ein Fehler zustande gekommen ist. Neue gesetzliche Rahmenbedingungen sowie der zunehmende Wettbewerb im Gesundheitswesen zwingen die Krankenh user zum Qualit tsdenken. Dazu geh rt auch, aufgetretene Fehler zu identifizieren, zu analysieren und entsprechende Ma nahmen einzuleiten. Andrea Roth erarbeitet Theorien zur Fehlermanagementproblematik und anhand einer Ist-Zustandsanalyse in einem Krankenhaus ein exemplarisches Fehlermanagementkonzept, erl utert an praktischen Beispielen des Gesundheitswesens und inklusive konkreter Handlungsempfehlungen. Ein Buch f r Entscheidungstr ger und F hrungspersonen im Gesundheitswesen und dar ber hinaus sowie f r alle am Thema Interessierten.