Synopses & Reviews
Synopsis
Lange Zeit wurde Marketing in der deutschen Versicherungswirtschaft vernachl ssigt. H ufig konzentrierten sich die Unternehmen lediglich darauf, ihre Vertriebspolitik zu optimieren. Marketing im Sinne einer Unternehmensphilosophie, bei der alle betrieblichen Bereiche auf den Markt und seine Anforderungen ausgerichtet werden, erf hrt nun auch in Versicherungsunternehmen eine schnell wachsende Bedeutung.
Dieses Handbuch tr gt der Entwicklung Rechnung. In seinem Aufbau orientiert es sich am Dienstleistungsmarketing. Die bertragung von Erkenntnissen aus allgemeinem und Dienstleistungsmarketing auf das Marketing von Versicherungsunternehmen ist in der Praxis allerdings mit gro en Herausforderungen verbunden, da die wesentlichen Merkmale des Versicherungsgesch ftes ber cksichtigt werden m ssen. Das Handbuch Versicherungsmarketing unterst tzt den Leser in dieser Aufgabenstellung durch wissenschaftliche und praktische Anleitung und einen hoch aktuellen, breit fundierten Erfahrungsschatz.