Synopses & Reviews
In diesem Buch werden methodische Grundlagen von Planungs- und Kontrollsystemen sowie von Informationssystemen im engeren Sinn (Führungsinformationssysteme, Management-Informationssysteme, Business-Intelligence-Systeme, Online-Analytical-Processing-Systeme) systematisch und kompakt aufbereitet. Von anderen Werken grenzt sich dieses Werk dadurch ab, dass es einen deutlichen Schwerpunkt auf die Darstellung der Informationsinhalte legt. Die Autoren vermitteln einen Überblick zu wichtigen betrieblichen Funktionsbereichen sowie zu funktions- und prozessübergreifenden Themen, z. B. Lebenszyklus-, Kundenbeziehungs- oder Lieferkettenmanagement. Eine bedeutende Rolle spielen auch typische Planungs- und Kontrollsysteme in Konzernen, etwa für eine wertorientierte Führung, Beteiligungscontrolling sowie die Unternehmensgesamtplanung. Zu allen Bereichen finden sich aktuelle Beispiele, etwa zu einem Redaktions-Leitstand für die Unternehmensführung, zu Systemen zur Integration von Marktforschungs- und Controllingdaten, zur Analyse der Fertigungslogistik oder zum Beschwerdemanagement. Bei der Auswahl der Praxisbeispiele berücksichtigen die Autoren insbesondere die starke Verbreitung von SAP-Systemen. Auf diese Weise vermittelt das Buch zahlreiche Anregungen für die Wissenschaft und mag insbesondere Praktikern auch als Checkliste dienen. Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Peter Mertens arbeitet als emeritierter Professor am Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik I der Universität Erlangen-Nürnberg. Prof. Dr. Marco C. Meier ist Inhaber der Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Wirtschaftsinformatik und Management Support, an der Universität Augsburg.
Synopsis
In diesem Buch werden die methodischen Grundlagen von Planungs- und Kontrollsystemen sowie von Informationssystemen im engeren Sinn (Führungsinformationssysteme, Management-Informationssysteme, Business-Intelligence-Systeme, Online-Analytical-Processing-Systeme) systematisch und kompakt aufbereitet. Ein deutlicher Schwerpunkt liegt dabei auf der Darstellung der Informationsinhalte. Die Autoren vermitteln einen Überblick zu allen wichtigen betrieblichen Funktionsbereichen sowie zu funktions- und prozessübergreifenden Themen. Zu allen Bereichen finden sich aktuelle Beispiele, etwa zur Balanced-Scorecard-Methodik, zu einem Redaktions-Leitstand für die Unternehmensführung, zu Systemen zur Integration von Marktforschungs- und Controllingdaten, zur Analyse der Fertigungslogistik oder zum Beschwerdemanagement. Bei der Auswahl der Praxisbeispiele berücksichtigen die Autoren die starke Verbreitung von SAP-Systemen. Für die 10. Auflage wurden die Praxisbeispiele sowie die Kapitel zur Gestaltung von Berichten und zur Kategorisierung der typischen Führungsinformationen auf den neuesten Stand gebracht.
About the Author
Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Peter Mertens arbeitet als emeritierter Professor am Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik I der Universität Erlangen-Nürnberg. Prof. Dr. Marco C. Meier ist Inhaber der Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Wirtschaftsinformatik und Management Support, an der Universität Augsburg.
Table of Contents
Typen von Planungs- und Kontrollsystemen Bestandteile von Planungs- und Kontrollsystemen Instrumente zur Datenanalyse, Informationsverteilung und -darstellung PuK-Systeme in den betrieblichen Funktionsbereichen Funktionsbereich- und Prozess-übergreifende Integrationskomplexe Planung und Kontrolle des Gesamtunternehmens