Synopses & Reviews
Synopsis
El prop sito de este trabajo es el de proponer una metodolog a que integre la evaluaci n del grado de madurez de un sistema de gesti n de calidad a partir del cumplimiento de los requisitos del modelo ISO 9001:2000. Se presenta, adem s, una propuesta de metodolog a para sistemas de calidad cuyo inter s est en evaluar el grado de madurez del sistema de gesti n. En forma general las empresas que tienen inter s en implantar sistemas de gesti n de calidad pueden decidir en lograr una implantaci n sin certificar, pueden lograr una certificaci n ISO 9001:2000, o en algunos casos siendo m s ambiciosos, participar en alg n premio decalidad, en incluso, puede existir alguna organizaci n que se interese por varias opciones