Synopses & Reviews
Synopsis
Emotionale Intelligenz ist ein relativ neuer Gegenstand wissenschaftlicher Untersuchungen. D. Goleman landete 1995 mit seinem Buch "Emotional Intelligence. Why it can matter more than IQ" einen Bestseller, der dieses Konzept ins Blickfeld der ffentlichkeit r ckte. Es bietet ein interessantes Forschungsfeld dar. Doch auch die Schnittstellen und Zusammenh ngen mit anderen, altbekannten Konzepten, wie Motivation und F hrung, stellen aufschlussreiche Erkenntnisse in Aussicht. Eine der wesentlichen Fragen ist, wie man Mitarbeiter dazu bringt, sich zu engagieren? Wenn man davon ausgeht, dass die Mitarbeiter ein Schl sselfaktor auf dem Weg zum Erfolg eines Unternehmen sind, ist die Mitarbeitermotivation zentral. Was in der Diskussion neu dazukommt, ist der Faktor des Emotional-Sozialen. Im "Emotionalen" ist viel Potenzial "versteckt". Dort kann man bisher nicht genutzte F higkeiten finden, mit denen sich die aktuellen Herausforderungen, wie Komplexit t oder Ver nderung, bew ltigen lassen. Soziale und emotionale Kompetenzen sind ein wichtiger Teil des Unternehmenswertes. Unter dieser Annahme kann emotionale Intelligenz zu einer Kernkompetenz werden, vor allem bei F hrungskr ften.