Synopses & Reviews
Synopsis
Im Rahmen dieser Arbeit werden die verschiedenen Auspr gungen vom Outsourcing-Prozess dargestellt, sowie dessen Phasen, die Vor- und Nachteile und die Risiken erl utert. Dabei wird die Make-or-Buy-Entscheidung als eine der Phasen des Outsourcing-Prozesses n her erl utert. Ein weiterer Bestandteil dieser Arbeit ist die Beschreibung der Vorgehensweise bei einer Nutzwert-Kosten-Analyse, sowie die Abgrenzung ihres Einsatzbereiches. Der letzte Teil der Arbeit besch ftigt sich mit der praktischen Anwendung der Nutzwert-Kosten-Analyse im Rahmen einer Case-Study. Diese Case-Study besch ftigt sich mit der Make-or-Buy-Entscheidung von einem Gasversorgungsunter-nehmen in Bezug auf die Herstellung von personalisierten Transaktionsdokumenten (Gasrechnungen). Im Rahmen der Nutzwert-Kosten-Analyse wird diese Entscheidung unter allen entscheidungsrelevanten Aspekten betrachtet und eine Entscheidungs-empfehlung wird anhand der Ergebnisse der Analyse erarbeitet.