Synopses & Reviews
Synopsis
Este trabajo desarrolla un modelo de planificaci n estrat gica y control de gesti n para el Ministerio de Educaci n. Basado en la metodolog a Balanced Scorecard. La construcci n fue un proceso participativo que, a n cuando no alcanz a involucrar a toda la organizaci n, s logr avanzar significativamente en la metodolog a de planificaci n e integraci n de los instrumentos de gesti n. Como resultado del trabajo realizado se construyeron, mapas estrat gicos, los que permiten comunicar, alinear e integrar de mejor forma la consistencia de los programas y proyectos de las pol ticas educativas desarrolladas, con la misi n, objetivos estrat gicos y productos estrat gicos declarada por la instituci n. Sin embargo, existen algunos temas pendientes, tales como consensuar el concepto de calidad de educaci n, realizar una asignaci n efectiva de responsabilidad sobre los procesos, integrar a las regiones al proceso de planificaci n y desarrollar una oferta educativa acorde a las necesidades del pa s. Todo lo anterior se hace m s relevante cuando existe una solicitud de sistematizar el modelo bajo los est ndares de la norma ISO 9001:2008.